Преимущества бронирования на нашем сайте

Часто задаваемые вопросы

Заезд и выезд

Заезд в номер осуществляется начиная с 14:00, а выезд — до 12:00.

Ранний заезд предоставляется при наличии возможности в отеле.

Поздний выезд можно запросить накануне дня отъезда на стойке регистрации. При этом необходимо получить подтверждение, поскольку услуга предоставляется только при наличии возможности в отеле.

Да, стойка регистрации работает круглосуточно, семь дней в неделю.

Нет, домашние животных не допускаются.

Отель

Отель Jardines de Nivaria расположен в Коста-Адехе, на юге острова Тенерифе, всего в 150 метрах от пляжа Фаньябе и в 17 км от международного аэропорта им. королевы Софии. Адрес: C. París, s/n, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife (ул. Парис, б/н, 38660, Коста-Адехе, Санта-Крус-де-Тенерифе)

Чтобы отменить бронирование, которое было оформлено у нас напрямую, надо за 48 часов до предполагаемого прибытия отправить всю соответствующую информацию в наш отдел бронирований по адресу: reservas@adrianhoteles.com. Если бронирование было оформлено через посредника, свяжитесь с ним напрямую.

Да, можно изменить бронирование, оформленное у нас напрямую. Отправьте всю соответствующую информацию в наш отдел бронирований по адресу: reservas@adrianhoteles.com. Если бронирование было оформлено через посредника, свяжитесь с ним напрямую.

Да, мы предлагаем скидку 7 % для всех жителей Канарских островов. Чтобы узнать об этом подробнее или применить скидку, обращайтесь, пожалуйста, к нам.
Да, отель приспособлен для людей с ограниченной подвижностью и также имеет специально адаптированные номера.
Да, в отеле есть бесплатная подземная парковка для проживающих клиентов.
В отеле проводятся собрания, корпоративные мероприятия, конференции и торжества любого типа и масштаба.
Отель расположен в центре города, поблизости есть множество развлечений и магазинов.
Да, близко от отеля есть общественный транспорт.
Да, отель имеет круглосуточную службу безопасности.
Отель предоставляет полотенца только для номеров и бассейна.
В отеле предоставляются медицинские услуги за дополнительную плату.

Услуги

Сеть ADRIAN Hoteles предлагает услугу индивидуального трансфера из аэропорта Тенерифе-Южный для своих трех отелей. Более подробно можно узнать об этом в нашем веб-приложении: https://app.adrianhoteles.com/en/category/1621//. Чтобы заказать трансфер, свяжитесь с нашим отделом бронирования: reservas@adrianhoteles.com.

Да, для наших клиентов доступна услуга бесплатного трансфера от отеля Jardines de Nivaria до отеля Roca Nivaria GH в Плайя-Параисо по предварительному бронированию. Расписание трансферов доступно на стойке регистрации или в нашем веб-приложении.

Да, отель предлагает услуги консьержа.

Да, в отеле есть услуга обмена валюты.
Да, в отеле есть бесплатный стандартный Wi-Fi. Пароль выдается в момент заезда.

Да, во всех трех отелях есть спа. Информацию о предлагаемых услугах можно посмотреть напрямую в Spa Aequor: https://jardines.adrianhoteles.com/es/category/107.

Все процедуры оплачиваются дополнительно.

Да, в отеле предлагаются услуги массажа. Перечень процедур с более подробной информацией можно посмотреть на сайте: https://jardines.adrianhoteles.com/es/menu/486.

На стойке регистрации вы можете посмотреть обширный каталог экскурсий, организованных внешними партнерами и предназначенных для разных путешественников, в зависимости от интересов и уровня готовности к активному отдыху.
Да, у нас есть услуга проката автомобилей. Вы можете более подробно узнать об этом на стойке регистрации.

Да, у нас есть инфраструктура для проведения торжеств и конференций. Чтобы организовать какое-либо мероприятие, свяжитесь с нами по адресу: info@adrianhoteles.com.

На стойке регистрации можно взять напрокат различные средства поддержки для людей с ограниченной подвижностью, включая инвалидные коляски, ходунки, трости или костыли, которые будут предоставлены внешними партнерскими компаниями.

Досуг

Бассейны открыты с 10:00 до 18:00, в них осуществляется наблюдение спасательной службы.
Детского клуба в отеле нет, однако вы можете воспользоваться услугами няни за дополнительную плату, при наличии возможности.
Мы не предлагаем анимационную программу для детей.
Да, в отеле есть детская площадка.
Отель не предлагает анимационную программу для взрослых.
Да, в отеле есть тренажерный зал, оборудованный кардио- и силовыми тренажерами.
Нет, тренажерный зал открыт с 07:00 до 22:00.

Отель имеет прямой выход на прогулочную набережную, в двух шагах от которой находится ближайший пляж.

Рестораны и бары

В наших ресторанах предлагаются тщательно подобранные блюда традиционной и международной кухни. Формат обслуживания различается в зависимости от ресторана: это может быть «шведский стол» с еженедельным ассортиментом или порционное меню. Узнать об этом подробнее и посмотреть обновленные меню можно в нашем веб-приложении: https://jardines.adrianhoteles.com/es/category/104/105/5176.

Да, столики надо заказывать заранее в наших тематических ресторанах или через веб-приложение, количество мест ограничено.

Да, в наших гастрономических заведениях предлагаются специальные блюда, адаптированные к пищевым потребностям каждого клиента. Рекомендуем сообщить об этом на стойке регистрации по прибытии.

Да, у нас есть такой ресторан — La Cúpula, расположенный в отеле Jardines de Nivaria.

Да, рекомендуем посетить наше веб-приложение: https://app.adrianhoteles.com/en/category/1621// чтобы узнать о дресс-кодах для каждого из наших гастрономических заведений:

  • Неформальная одежда
  • Формальная одежда:
    • Мужчины: длинные брюки, футболка с рукавами и закрытая обувь.
    • Женщины: нарядная одежда. Мы ценим ваш хороший вкус.
  • Элегантный повседневный стиль

С 1 мая по 31 августа разрешен вход в шортах и открытой обуви (но не в пляжных шлепанцах).